轻喜到家:深耕到家服务,6大产品构建家庭服务产业链

深圳起步的轻喜到家,其基因里蕴含着创新,六年来“不走寻常路”,在打破家庭服务传统格局的同时,采用互联网+直营管理模式,打造生活服务闭环生态,现已发展成为创新与行业破局的代表性企业,并入选CCTV“高端到家服务”行业中国优选品牌。

将服务发挥到极致

构建家庭服务全产业链

6年,不仅仅是时间的变化,也是轻喜到家对服务和质量的坚持。

为让生活更有品质,轻喜到家不满足于打造一个对接家庭服务供需两端的平台,先后推出洁美家·保洁、康美家·家居4S养护、好厨娘·做饭+家务、星保姆·做饭+家务、科学月子、育婴早教六大产品体系,精细化打造家庭服务全产业链。

全直营保洁师:上门携带进口保洁工具组,将家庭空间分成10区对应10色保洁布,106项服务内容,260个标准,分区保洁,杜绝交叉感染,让服务有标准看得见,还您干净的家居空间。

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直营保姆:每一位轻喜到家星保姆,都毕业于轻喜职业技能培训学校,擅长家务管理、洗涤熨烫、整理收纳、烹饪美食,让每一个角落都井井有条,精致美好。

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好厨娘:中国名厨亲授厨艺,掌握36种烹饪技法,上百道南北佳肴。线上点菜,到家烹饪,让您尽享舒心生活。

家居养护:每一位轻喜到家工程师都毕业于轻喜职业技能培训学校,经过专业技能培训,严格的考核标准,方能上岗。家电蒸汽洗、窗帘蒸汽洗、精细擦窗、木地板打蜡……全球搜集的进口装备,4S家居养护,我们给您的家做SPA,守护您生活空间的健康。

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育婴早教:专注0-3岁宝贝,把早教中心搬到家,遵循8大成长期,16个敏感期,为您的宝贝量身打造专属育婴方案,一对一科学引导,五大感统训练、108个游戏互动、艺术启蒙、蒙特梭利教育法的专业育婴知识,智慧陪伴宝贝健康聪明成长。

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科学月子:独创P+N母婴护理体系,把月子中心搬到家。组建培训专业母婴护理师团队,从产前到产后,遵循6大阶段,提供生活管理、营养管理、妈妈护理、产后修复、新生儿养护等7大方面的精致月子服务。守护新生命,陪伴您人生的美好蝶变。

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将技能提升到最优

定义高端家政服务标准

近年来,轻喜到家不断带动行业的创新,除明星产品外,还创建了职业技能培训学校。通过整合国际家政行业优秀的教育体系以及中国家庭的需求,轻喜到家践行了产学研深度融合,重新定义高端家政服务标准。

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对此,轻喜到家年度优秀保洁师卫大姐深有体会。刚到轻喜的她就被公司的规模和专业培训所吸引。卫大姐表示,以前自己干家政,没有章法程序。通过公司培训之后,保洁有了标准和效率,自我价值也得到充分的展示。谈及如何更好地服务客户,卫大姐感言,“我们要做到别人的心坎里,就得提高专业标准。做客户‘意料之外’的事,让服务更贴心。”

一路走来,轻喜到家一步一个脚印,成为众多家庭口口相传的生活伙伴。不少客户体验保洁、保姆服务后还在朋友圈进行推荐。“轻喜员工专业、守时又高效,关键还服务态度好,大大解决了我的家务烦忧。”购买长期包年服务的王先生如是说。

未来,轻喜到家将不忘初心,致力为客户提供高质的到家服务产品,推动家政行业职业化、标准化、专业化发展。